Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

A Jaúseg Corretora de Seguros valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio deste site e demais canais de atendimento.

Ao utilizar nossos serviços e navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Definições importantes

Para fins desta Política:

• Dados pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física.
• Titular dos dados: pessoa a quem os dados pessoais se referem.
• Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento e compartilhamento.
• Controlador: Jaúseg Corretora de Seguros, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• CPF e/ou CNPJ;
• E-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• Data de nascimento;
• Endereço;
• Dados do veículo, imóvel ou empresa (quando aplicável à cotação);
• Informações enviadas voluntariamente em formulários de contato ou cotação.

Também podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Páginas acessadas;
• Cookies e dados de navegação.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Realizar cotações de seguros;
• Intermediar propostas junto a seguradoras parceiras;
• Entrar em contato com o usuário;
• Prestar suporte e atendimento comercial;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência no site e serviços;
• Enviar comunicações informativas e institucionais (quando autorizado).

4. Compartilhamento de dados

A Jaúseg poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, nas seguintes hipóteses:

• Com seguradoras parceiras para análise e emissão de apólices;
• Com prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, CRM, automação e atendimento);
• Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais;
• Mediante consentimento do titular.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados são armazenados em ambientes seguros, podendo ser utilizados sistemas de CRM, automação de marketing e plataformas de gestão de seguros.

6. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário;
• Analisar estatísticas de acesso;
• Personalizar conteúdos e campanhas;
• Monitorar desempenho do site.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Base legal para tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais pela Jaúseg ocorre com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse;
• Consentimento do titular, quando aplicável.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
• Atendimento a obrigações legais e regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Jaúseg não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites externos.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade desses ambientes antes de fornecer seus dados.

11. Alterações desta Política

A Jaúseg poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais, o titular pode entrar em contato pelos canais oficiais da Jaúseg disponíveis no site.